사천시는 지난 23일 시청 시민시장실에서 송도근 시장과 함께 주정차단속, 114콜센터, 의료급여 사례관리 상담, 여권업무 등 최일선 대민 접점 현장인 민원 창구에서 근무하는 공무직 직원 등 20여 명과 함께 간담회를 실시했다고 밝혔다.

현장에서 소통·공감하는 시장과의 간담회는 지난 5월부터 시작해 매월 릴레이로 진행했으며, 기관장의 민원서비스 혁신 관심에 다 같이 동참하는 기틀을 마련하는 계기가 됐다.

송 시장은 “혁신 간담회를 통해 직원들의 건의사항과 애로 사항을 적극적으로 수렴해 처우개선을 통한 사기진작으로 연결될 수 있도록 해야 한다”며, 아울러 “시정과 민원서비스를 수행하는 공무직 직원의 책임의식과 주인의식에 가치를 두고 ‘시민중심, 고객 감동’ 민원서비스 혁신으로 품격 높은 명품 시를 만들기 위해 다함께 노력해 줄 것”을 당부했다.

엄민관 기자 다른기사 보기